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Hablemos sobre la próxima necesidad tecnológica de tu organización

Envíanos tu solicitud y la revisaremos para orientarte según el tipo de servicio, urgencia, alcance técnico o cotización que necesites.

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Mientras más claro sea el requerimiento, mejor podremos orientar la respuesta: tipo de servicio, cantidad de equipos, urgencia, ubicación o contexto del proyecto.

Sugerencia: si buscas cotizar productos, indica cantidad aproximada, marca preferida si existe y fecha estimada de compra.

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Reunimos las consultas más comunes sobre servicios, soporte, redes, seguridad, equipamiento, software y cotizaciones.

ACYS es una empresa enfocada en entregar soluciones tecnológicas para empresas, ayudando en la implementación, administración y mejora de sistemas informáticos, redes, seguridad y servicios TI.

ACYS ofrece servicios como consultoría tecnológica, redes y conectividad, seguridad informática, administración de servicios TI, soporte TI dedicado, ventas tecnológicas y desarrollo de software a medida.

Sí. ACYS orienta sus soluciones a empresas que buscan productividad, escalabilidad y seguridad tecnológica, especialmente pequeñas y medianas empresas que necesitan proyectar su desarrollo tecnológico.

Sí. ACYS cuenta con servicios de consultoría tecnológica para recomendar, asesorar y acompañar a las empresas en el uso correcto de tecnologías de la información según sus objetivos.

Sí. ACYS ofrece soporte TI dedicado, pensado para empresas que necesitan asistencia técnica, mantención, administración y continuidad operativa en sus sistemas.

Sí. ACYS desarrolla soluciones de redes y conectividad, incluyendo implementación, organización y mejora de infraestructura tecnológica para espacios de trabajo.

Sí. ACYS incluye servicios relacionados con seguridad informática, protección de datos, seguridad cibernética y resguardo de la información empresarial.

Sí. Dentro de sus servicios tecnológicos, ACYS menciona soluciones de protección física, incluyendo cámaras de seguridad.

Sí. ACYS ofrece desarrollo de software a medida para empresas que necesitan soluciones específicas según sus procesos, operación o requerimientos internos.

Sí. ACYS trabaja con automatización y optimización de procesos, ayudando a que las empresas puedan operar de forma más eficiente mediante tecnología.

Sí. Dentro de sus servicios se incluye ventas y comercialización de soluciones tecnológicas, por lo que pueden apoyar tanto en asesoría como en implementación.

Puedes contactar a ACYS mediante el formulario de contacto de su sitio web, escribiendo al correo contacto@acys.cl o llamando al +56 9 9895 3605.

Según la información publicada en su sitio web, ACYS se encuentra en Comandante Whiteside #4903 Of. 102, San Miguel, Santiago de Chile.

La web indica ubicación en Santiago, pero para saber si pueden atender proyectos en otras regiones o de forma remota, lo ideal es consultar directamente con el equipo comercial.

Depende del tipo de servicio, tamaño de la empresa, complejidad técnica y alcance del proyecto. ACYS puede evaluar cada caso y entregar una propuesta con plazos estimados.

Sí. ACYS puede apoyar desde la asesoría inicial hasta la implementación, instalación, administración y soporte de soluciones tecnológicas.

ACYS se enfoca en entregar soluciones tecnológicas inteligentes, con facilidad de implementación, operación, administración, escalabilidad y costos razonables.

Puedes comunicarte con ACYS a través del botón “Hablemos” en su sitio web, su correo de contacto o su teléfono oficial.

Comercializamos servidores, notebooks, computadores, impresoras, routers, switches, monitores, tóner, hardware, software, cámaras de seguridad y otros equipos tecnológicos para empresas.

Sí. Trabajamos con marcas reconocidas como HP, Dell, Lenovo, Acer, Cisco, Samsung, entre otras, según disponibilidad y necesidad del cliente.

Sí. Podemos asesorarte para elegir el equipamiento más adecuado según el uso, cantidad de usuarios, presupuesto y proyección de crecimiento.

Además de la venta, podemos apoyar con la instalación, configuración e implementación del equipamiento adquirido.

Sí. Podemos cotizar soluciones completas para oficinas, incluyendo computadores, redes, impresoras, conectividad, seguridad y otros componentes tecnológicos.

Consiste en analizar las necesidades tecnológicas de una empresa y proponer soluciones inteligentes, escalables y eficientes para mejorar su operación.

Sí. Podemos revisar servidores, redes, comunicaciones, seguridad, respaldos y otros elementos clave para detectar mejoras o riesgos.

Sí. Entregamos orientación sobre qué tecnologías, equipos o soluciones conviene implementar según los objetivos de la empresa.

Sí. Apoyamos a empresas que buscan proyectar su desarrollo tecnológico de manera ordenada, segura y rentable.

Sí. Podemos apoyar tanto a empresas con equipo TI como a aquellas que necesitan acompañamiento externo para tomar mejores decisiones tecnológicas.

Ofrecemos revisión, asesoría, mejoramiento e implementación de redes, conectividad, telefonía, switching, enlaces punto a punto, cableado estructurado y fibra óptica.

Sí. Evaluamos la topología, tecnología, seguridad y velocidad de la red para proponer mejoras concretas.

Sí. Podemos apoyar con soluciones de cableado estructurado, puntos de red, certificación, fibra óptica y conectividad para oficinas o espacios corporativos.

Sí. Podemos implementar soluciones de interconexión entre oficinas, conexiones punto a punto y alternativas de alta disponibilidad.

Sí. Podemos evaluar la cobertura actual y proponer access points, mejoras de red inalámbrica o redistribución de equipos para optimizar la señal.

Sí. Dentro de las soluciones de comunicaciones se pueden considerar telefonía IP, correo de voz, videoconferencia y comunicaciones unificadas.

Ofrecemos soluciones como firewall, control de accesos, control de contenidos, antivirus, VPN, encriptación de discos o documentos y acceso remoto seguro.

Sí. Podemos evaluar la red, detectar vulnerabilidades y recomendar medidas para mejorar la protección de la información y los sistemas.

Sí. Podemos apoyar con soluciones de acceso remoto seguro mediante VPN, ideal para equipos que trabajan fuera de la oficina.

Sí. Podemos recomendar, implementar y administrar soluciones antivirus y otras herramientas de protección para computadores y servidores.

Un firewall ayuda a controlar y proteger el tráfico de red, reduciendo riesgos de accesos no autorizados y mejorando la seguridad general de la empresa.

Sí. ACYS contempla soluciones de acceso móvil desde celulares y tablets, considerando seguridad y control de acceso.

Incluye monitoreo de servidores, conectividad, servicios activos, gestión de problemas, avisos en tiempo real, administración de plataformas y soporte operativo.

Sí. Podemos monitorear el estado de servidores y servicios críticos para detectar problemas y responder de forma oportuna.

Sí. Se pueden configurar avisos en tiempo real por correo o SMS ante problemas relevantes.

Sí. ACYS trabaja con soluciones Microsoft como dominio, correo Exchange, políticas, archivos compartidos, SharePoint, bases de datos, estaciones de trabajo e impresión.

Sí. Podemos apoyar en actualizaciones, migraciones, gestión de cambios e implementación de hardware o software.

Sí. Dentro de la administración TI se puede incluir gestión de proveedores y coordinación de cambios o implementaciones tecnológicas.

Es un servicio orientado a resolver problemas operativos de usuarios, equipos, software, hardware y sistemas dentro de la empresa.

Sí. ACYS ofrece soporte en terreno, atendiendo directamente en las oficinas del cliente o en el puesto de trabajo del usuario.

Sí. El servicio Help Desk permite solicitar apoyo telefónico o remoto para resolver problemas tecnológicos. Si el caso requiere atención presencial, se deriva a soporte en terreno.

Puede incluir problemas con computadores, sistemas operativos, software, hardware, impresoras, conectividad, correos, accesos y otros incidentes tecnológicos.

Los tiempos pueden variar según la necesidad del cliente, el tipo de contrato y la gravedad del problema.

Sí. El Help Desk puede asignar, hacer seguimiento y controlar la solución de los requerimientos reportados.

Significa crear soluciones digitales diseñadas específicamente para los procesos, necesidades e integraciones de una empresa.

Sí. Podemos realizar levantamiento, análisis, propuesta de solución y desarrollo de sistemas a medida.

Sí. ACYS trabaja con integraciones a sistemas de terceros como ERP, plataformas financieras y otras soluciones empresariales.

Se pueden automatizar procesos administrativos, operativos, comerciales, reportes, flujos internos, integraciones y tareas repetitivas.

Sí. Primero se analizan las necesidades, procesos y objetivos del cliente para definir la solución más adecuada.

Sí. Podemos evaluar sistemas actuales, proponer mejoras, integraciones u optimizaciones según el caso.

Sí. Podemos sugerir e implementar formas de backup mediante hardware, software, unidades externas, discos o respaldos en la nube.

Podemos ayudar a diseñar estrategias de recuperación ante desastres para reducir riesgos y mejorar la continuidad operativa.

Un storage es una solución dedicada para administrar y almacenar información de manera más ordenada, segura y escalable.

Sí. Las soluciones de respaldo no son solo para grandes empresas; también pueden adaptarse a pequeñas y medianas empresas con costos razonables.

Sí. ACYS ofrece soluciones de protección física, incluyendo cámaras de seguridad para empresas y espacios de trabajo.

Sí. Podemos evaluar el espacio, los puntos críticos y las necesidades de monitoreo para recomendar la solución adecuada.

Dependiendo del proyecto, se pueden integrar con redes, sistemas de almacenamiento, acceso remoto y otras soluciones de seguridad.

Puedes contactar a ACYS a través del formulario web, correo electrónico o teléfono para explicar tu necesidad y solicitar una propuesta.

En muchos casos, sí. Para proyectos de redes, infraestructura, soporte o seguridad, puede ser necesario evaluar el espacio o infraestructura actual.

Sí, se pueden evaluar modelos de soporte continuo según las necesidades de cada empresa.

Sí. Puedes contratar una solución puntual o solicitar un servicio más integral, dependiendo de lo que tu empresa necesite.

Dependiendo del tipo de servicio contratado y la disponibilidad, se puede coordinar atención para incidentes críticos.

Lo ideal es indicar el tipo de servicio requerido, cantidad de usuarios, ubicación, problema actual, urgencia, infraestructura existente y objetivo del proyecto.

Sí. Las soluciones se adaptan a las necesidades de cada empresa, considerando operación, presupuesto, crecimiento y seguridad.